POLISI BAYARAN BALIK (REFUND POLICY)

​

Kelab Golf Kuala Kangsar

1. Yuran Keahlian

   • Semua yuran keahlian yang telah dibayar adalah tidak boleh dikembalikan.

   • Bayaran tahunan atau bulanan yang telah dibuat tidak akan dipulangkan sekiranya ahli berhenti, digantung, atau menamatkan keahlian secara sukarela.

2. Tempahan Padang (Green Fees) & Perkhidmatan

   • Bayaran bagi tempahan padang golf (green fees), buggy, caddy atau kemudahan lain yang telah dibuat adalah muktamad.

   • Pembatalan tempahan hendaklah dimaklumkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh bermain. Dalam kes ini, kelab boleh mempertimbangkan untuk menjadualkan semula (reschedule) tanpa caj tambahan.

   • Sekiranya pembatalan dibuat kurang daripada 24 jam atau pemain tidak hadir tanpa notis, bayaran tidak akan dikembalikan.

3. Acara & Pertandingan

   • Bayaran penyertaan bagi acara, pertandingan atau klinik golf hanya boleh dikembalikan sekiranya:

     • Acara dibatalkan oleh pihak kelab, atau

     • Pemain menarik diri dengan alasan yang sahih (kesihatan/kecemasan) dan diluluskan oleh Jawatankuasa.

   • Bayaran balik akan dibuat dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan.

4. Faktor Cuaca / Force Majeure

   • Jika permainan terpaksa dihentikan akibat cuaca buruk (hujan lebat/petir) atau keadaan di luar kawalan kelab (force majeure), kelab akan menawarkan:

     • Rain-check voucher untuk digunakan pada tarikh lain, atau

     • Penjadualan semula tanpa caj tambahan.

   • Tiada bayaran tunai balik akan diberikan dalam keadaan ini.

5. Cara Bayaran Balik

   • Sebarang bayaran balik (sekiranya diluluskan) akan dibuat melalui tunai, cek atau pindahan bank mengikut budi bicara pihak kelab.

   • Semua permohonan bayaran balik perlu dibuat secara bertulis kepada pihak pengurusan.

​